Toepassing
Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van de VLT Labs-website en voor bestellingen in de winkel. Door een bestelling te plaatsen bevestig je dat de opgegeven gegevens juist zijn en dat je de geselecteerde producten wettelijk mag kopen in het land van levering.
Producten voor onderzoeksgebruik
Producten met de aanduiding Uitsluitend voor onderzoeksdoeleinden worden uitsluitend geleverd voor gecontroleerd laboratoriumonderzoek. Ze zijn niet bedoeld voor gebruik bij mensen of dieren, menselijke consumptie, diagnose, behandeling, preventie, cosmetisch of veterinair gebruik. VLT Labs geeft geen medisch, doserings- of toedieningsadvies.
Bestellingen en beschikbaarheid
Een bestelling is geaccepteerd wanneer VLT Labs bevestigt dat deze is verwerkt. Beschikbaarheid, prijzen en bezorgopties kunnen vóór acceptatie wijzigen. Als een artikel niet kan worden geleverd, wordt het betreffende bedrag terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode.
Betaling
Beschikbare betaalmethoden en het uiteindelijke bedrag worden tijdens het afrekenen getoond. De klant is verantwoordelijk voor eventuele kosten van de eigen bank, betaalprovider of lokale autoriteit.
Levering
Wij verzenden naar heel Europa. De verzendkosten beginnen vanaf €4,55; vanaf €99,95 is de verzending gratis. Bezorgtermijnen zijn schattingen en geen garanties. De klant is verantwoordelijk voor een volledig bezorgadres en voor naleving van import-, laboratorium- en lokale productvereisten op de bestemming.
Problemen met een bestelling
Meld beschadigde, onvolledige of onjuiste bestellingen snel via de contactpagina en bewaar de verpakking en duidelijke foto’s totdat het verzoek is beoordeeld. Neem eerst contact met ons op voordat je iets terugstuurt, zodat we je de juiste retourinstructies kunnen geven.
Herroepingsrecht
Als consument heb je het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling zonder opgave van reden af te zien van je aankoop. Meld dit binnen deze termijn via het contactformulier of WhatsApp. Stuur de producten daarna binnen 14 dagen ongeopend, onbeschadigd en in de originele, verzegelde verpakking terug. Producten waarvan het zegel is verbroken kunnen om redenen van hygiëne en productintegriteit niet worden teruggenomen. De kosten van het terugsturen zijn voor jouw rekening. Na ontvangst en controle betalen we het aankoopbedrag terug via de oorspronkelijke betaalmethode.
Verzending
Wij verzenden naar heel Europa. De verzendkosten beginnen vanaf €4,55; vanaf €99,95 is de verzending gratis.
Bedrijfsgegevens
VLT Labs · KVK 82500703 · WhatsApp: +31 6 27529400 · Contact via het contactformulier op de website.
Aansprakelijkheid
Niets in deze voorwaarden beperkt rechten of aansprakelijkheid die wettelijk niet kunnen worden uitgesloten. Voor zover wettelijk toegestaan is VLT Labs niet verantwoordelijk voor verlies door gebruik buiten het vermelde onderzoeksdoel, het niet volgen van productdocumentatie of laboratoriumprocedures, of omstandigheden buiten redelijke controle.